Politique de confidentialité
Chez La Ruche, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.
- Collecte d’informations personnelles
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :
a) Informations d’identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
b) Informations de connexion : adresses IP, informations sur votre navigateur, données de connexion, historique des actions effectuées sur notre site, etc.
c) Informations financières : coordonnées bancaires, informations de facturation, etc.
- Utilisation des informations
Nous utilisons les informations personnelles collectées pour les finalités suivantes :
a) Fournir nos services : nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, vous fournir les services demandés et gérer votre compte.
b) Personnalisation de l’expérience utilisateur : nous utilisons vos informations pour personnaliser votre expérience sur notre site web et améliorer nos services.
c) Communication : nous utilisons vos informations pour vous informer des mises à jour, des promotions, des nouvelles fonctionnalités et d’autres informations liées à nos services. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications en vous désabonnant.
d) Sécurité : nous utilisons vos informations pour assurer la sécurité de nos services, détecter et prévenir les activités frauduleuses ou abusives.
- Partage des informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les cas suivants :
a) Partenaires de confiance : nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (par exemple, services d’hébergement, services de paiement, etc.). Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
b) Conformité légale : nous pouvons partager vos informations si nous sommes légalement tenus de le faire pour nous conformer aux lois applicables, aux demandes des autorités ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.
- Sécurité des informations
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou altération. Nous utilisons des mesures de sécurité telles que des pare-feu, des protocoles de cryptage et des contrôles d’accès pour garantir la confidentialité de vos informations.
- Conservation des informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
- Vos droits
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accéder, de corriger, de supprimer, de limiter l’utilisation ou de vous opposer au traitement de vos informations. Veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique pour exercer vos droits.
- Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.
- Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Agence Web La Ruche
E-mail : hello@laruche-web.com
Téléphone : 0633500310
Date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité : 01/07/2023